竹本 桂一 院長（竹本小児科医院)のインタビュー

当院は通常の広い待合室と感染防止用の待合室2つに分かれています。通常の待合室にはベビーベッド1台とその季節に合わせた展示が出来るスペースをとっています。感染防止の待合室では感染力が強い病気を持っている患者さんに利用してもらっています。
その他にも病院にいると緊張してしまう子が多いので、診療室にはたくさんの人形も置くなどの工夫もしています。

よく診る(見る)、よく聞くを大事に

診療室に入ると私が座っている所まで少し距離があります。歩き方や表情を見て少しでも様子がおかしいな？と思ったら、ベッドに横になってもらうこともあります。中には大学病院でさらに詳しく診てもらった結果、入院や手術するくらいの大きな病にかかっていた子もいました。
身体面の診療ももちろんですが、メンタル面で心配事がある場合は別日程で時間を作り診療しています。以前、小学校の健診で背中に傷跡が残っている男の子がいたので、「どうしたの？」と尋ねてみたところ何も答えてくれませんでした。そこで休み時間にこちらに来てもらい話を聞いてみることにしました。聞いていくうちに姉に噛まれたことがわかりました。この家庭は母から姉、姉からその子へ…自分が過去にやられたから誰かにやり返す流れだったことがわかり、対処することができました。両親や先生、身近にいる人に言えないことも時間をかけて向き合うことも大事にしています。

これから来院される患者さんへ

私にとってこの職業は、困っている患者さんの悩みにしっかり向き合い心の通い合いが大切だと考えて診療しています。昔、私は身体が弱い中、空襲で家を焼かれて逃れたその疎開先の医者から「疎開者は診ない」と診療拒否されたというとても辛い経験があったからです。
小さな心配事でもこんなことでも・・・と思ったら遠慮せずに来院してください。

※上記記事は2018年6月に取材したものです。
時間の経過による変化があることをご了承ください。